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GUIDES
ご利用ガイド

エフェクターのレンタル、ご返却方法について

エフェクターのレンタル、ご返却方法について


↑ 動画でレンタル手順をチェック! 



1   エフェクターをお選びください

1.1      貸し出しは単体、セット商品合わせて最大5台となっております。


2   申込みと決済について

2.1     決済はクレジットカードとなっております。

2.2     未成年の方はお申込みいただけません。

2.3     レンタル期間を選択いただけます。

   (キャンペーン期間中は10日間、20日間のレンタル期間とさせていただきます。)

 

3   お届け

3.1     配送希望日をお選び頂けます。

3.2     午後14時までのご注文は本日発送させていただきます。

3.3     日曜日・祝日及び弊社が定めるは休業日につきましては翌営業日の発送とさせていただきます。

3.4     2,400円以上ご注文は送料無料です。

3.5     2,400円未満のご注文は片道の送料のみご負担いただきます。料金は当社規定料金です。

    料金は注文時にご請求させていただきます。

 

4   ご返却方法

4.1     お借りいただきました台数を一括にてご返却ください

4.2     弊社のダンボールをそのままご返送にお使いください。

4.3     返送はゆうパックでおねがいいたします。同封されているゆうパックの送り状をご利用ください。

4.4     お送りさせていただきました返却チェックリストにて確認いただき、返却チェックリストも一緒にご返送ください

4.5     お客様にご発送いただいた日が返却日となります。(運送業者様の送り状の受付日が返却日となります。)


   レンタル期間の延長について

5.1      レンタルを延長される場合、特に申請は必要ございません。

5.2  レンタルの最長期間は25日間とさせていただきます。

5.3      ご発送いただいた日を確認させていただき延長料金を計算させていただきます

5.4      延長料金につきましては規定の延滞料をクレジットカードに加算させていただきます。なお、デビットカード等、カード会社の取り決めにより弊社側で追加の金額変更ができない場合は、追加決済分は銀行振込(振込手数料はお客様負担となります)でお支払いいただきます。

5.5    セット商品のご返却にて、返却を忘れた商品がある場合セット料金の延長料金をご請求させていただきます。


6   故障や盗難について

6.1     通常利用で発生しうる故障は、弊社の方で修理を行い、お客様にご負担いただくことはありません。

      また代替品の在庫がある場合、早急に在庫をご郵送させていただきます。   

                 代替品の在庫がない場合、ご返金させていただきます。

6.2   故意的な部品の欠損、水没等、通常利用での故障とは考えにくい重度の破損については、状態に応じて修理費をご負担いただく場合がございます。

6.3     盗難があった場合、弊社へ連絡いただき警察へ盗難届をご提出ください。

   (弊社ではレンタル品のシリアルナンバー、個体ごとの写真撮影管理等をしておりますので盗難届とご一緒に提出いただきます)






 

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